Коммуникация врача и пациента в онкологии: роль диалога и поддержки
Краткое изложение интервью, опубликованного в сообществе «Врачи РФ» от .
В интервью руководитель службы «Ясное утро» Ольга Гольдман рассказала о трудностях общения врачей и пациентов с онкологическими заболеваниями. По ее мнению, короткий прием, высокая нагрузка и профессиональное выгорание мешают врачу объяснить лечение и вовлечь пациента в обсуждение. Для первичной консультации важно выделять время на вопросы и совместный выбор тактики лечения.
Гольдман отметила, что служба не дает медицинских назначений, а помогает пациентам подготовить вопросы для врача. По ее словам, в 2016 году 17% медицинских обращений касались болевого синдрома, а ежедневно поступало около 5–7 звонков по обезболиванию. Собеседник также советовала пациентам знать свои права и направлять письменные обращения при отказе в помощи. Дорожную карту Минздрава по обезболиванию она назвала важным шагом, который необходимо внедрять.
Главное
- Служба «Ясное утро» помогает пациентам подготовить вопросы к врачу, но не отвечает на медицинские вопросы.
- В 2016 году 17% медицинских обращений службы касались болевого синдрома.
- По словам Ольги Гольдман, ежедневно служба получала около 5–7 звонков с вопросами об обезболивании.
- Гольдман считает, что дорожную карту Минздрава по обезболиванию необходимо внедрять.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация