ОМС: 3,5% опрошенных планируют сменить страховую медицинскую организацию
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
ФФОМС и Всероссийский союз страховщиков провели опрос о качестве и доступности медицинской помощи по ОМС: сменить страховую медицинскую организацию намерены 3,5% участников. В исследовании участвовали более 1,6 тысячи россиян в возрасте от 18 до 65 лет из восьми федеральных округов России.
Работу своей СМО 69,1% респондентов оценили как среднюю, 20,2% — как хорошую; каждый десятый выразил явное недовольство. О праве менять страховщика раз в год знали 31,4% опрошенных, однако 69,8% не хотели пользоваться этой возможностью. Чаще всего в страховую организацию обращались из-за проблем и конфликтов во время лечения (38,1%), за консультацией об организации медицинской помощи (27,4%) и справочной информацией (22%).
Главное
- В опросе ФФОМС и Всероссийского союза страховщиков участвовали более 1,6 тысячи человек из восьми федеральных округов России.
- Работу страховой медицинской организации 69,1% респондентов оценили как среднюю, а 20,2% — как хорошую.
- Сменить страховую медицинскую организацию хотели 3,5% опрошенных; 31,4% знали о праве менять страховщика раз в год.
- Проблемы и конфликты во время лечения стали причиной обращения в страховую организацию для 38,1% респондентов.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация