Аудиозапись приемов в поликлиниках Москвы: приказ Депздрава
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Департамент здравоохранения Москвы распространил аудиозапись амбулаторных приемов на подведомственные поликлиники с 28 декабря 2023 года. До этого записи разговоров пациентов с врачами проводили в пилотном режиме в поликлиниках №2 и №109. Основанием стал приказ ДЗМ №1241 от 20 декабря 2023 года.
Приказ поручает Дирекции ДЗМ по координации деятельности медорганизаций организовать контроль и обработку обезличенных аудиозаписей. Медицинские организации должны разместить на стендах информацию об обработке аудиоданных. Рекомендации к записям опираются на «Московский стандарт поликлиники» и предусматривают корректное общение врача с пациентом, в том числе отказ от резких и повелительных выражений. ДЗМ объяснил введение аудиоконтроля задачей повышения качества услуг. В материале отмечалось, что использование записей для обучения систем искусственного интеллекта или иных целей отдельно не уточнялось.
Главное
- Приказ ДЗМ №1241 от 20 декабря 2023 года предусматривает аудиоконтроль амбулаторных приемов в подведомственных медорганизациях.
- Пилотные записи разговоров пациентов и врачей проводили в поликлиниках №2 и №109.
- С 28 декабря 2023 года аудиозапись приемов распространили на остальную сеть клиник.
- Контроль и обработку обезличенных записей поручили Дирекции ДЗМ по координации деятельности медорганизаций.
- Медорганизации должны информировать пациентов на стендах об обработке обезличенных аудиоданных.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация