Запись к терапевту на Камчатке: ожидание до двух недель
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
В Камчатском крае ближайшая запись к участковому терапевту через номер 122 доступна только через две недели, а губернатор Владимир Солодов дважды не смог дозвониться на горячую линию регионального Минздрава. На оперативном совещании Солодов также сообщил о жалобах на трудности с записью к терапевтам в поликлиниках на Сероглазке и № 2.
Врио министра здравоохранения региона Олег Мельников подтвердил, что сотрудники не всегда отвечают на служебные телефонные звонки. Для изучения проблемы планируется мониторинг с применением IT-анализа; по его итогам определят премирование сотрудников. Работников, которые постоянно игнорируют звонки, будут привлекать к дисциплинарной ответственности. Владимир Солодов поручил Минздраву подготовить предложения по скорому решению проблемы.
Главное
- Владимир Солодов дважды не смог дозвониться на горячую линию Минздрава Камчатского края.
- Ближайшая запись к участковому терапевту через номер 122 доступна только через две недели.
- Олег Мельников подтвердил проблему с ответами на служебные телефонные звонки.
- Для изучения ситуации планируется мониторинг с применением IT-анализа.
- Сотрудников, постоянно игнорирующих звонки, будут привлекать к дисциплинарной ответственности.
Что говорят врачи
Часть коллег считает, что претензии к доступности помощи нельзя сводить к ответам на звонки и дисциплинарным мерам: они связывают ситуацию с нехваткой терапевтов, высокой нагрузкой, низкой оплатой и условиями работы, а также с техническими сбоями и неясностью, кто ведёт участок. Некоторые предостерегают от увеличения часов работы действующих врачей и поиска виноватых вместо решения системных проблем. Другие поддерживают требование доступности и считают, что руководителям полезно самим обращаться в обычные поликлиники. Обещанный IT-мониторинг вызывает скепсис; отдельные участники отмечают, что ожидание в две недели соответствует установленному сроку планового приёма.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (81 комментарий). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация