Отзывы о врачах: когда суд требует опровергнуть обвинения
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Суды в Вологде и Брянске в 2026 году по-разному разрешили споры врачей с авторами отзывов о медицинской помощи: значение имело, содержала ли публикация оценку или недостоверные утверждения о фактах. В Вологде суд отказал врачу, требовавшему опровержения отзыва о лечении пациентки в 2024 году: экспертиза признала комментарий оценочным суждением.
В Брянске апелляционная инстанция обязала женщину публично опровергнуть обвинения стоматолога в причинении вреда здоровью ее отцу и выплатить 50 тыс. рублей вместо запрошенных 700 тыс. Выяснилось, что ни женщина, ни ее отец к этому врачу не обращались. Юрист объяснил, что впечатления о невнимательности врача относятся к мнению, а сообщения о конкретных действиях можно проверить по медицинским документам. Более 159 тыс. пациентов разместили отзывы на специализированном портале за последний месяц.
Главное
- В Вологде суд отклонил иск врача об отзыве о лечении пациентки в 2024 году, поскольку экспертиза сочла публикацию оценочным суждением.
- В 2026 году апелляционная инстанция в Брянске обязала женщину опровергнуть обвинения стоматолога и выплатить 50 тыс. рублей вместо 700 тыс.
- Женщина и ее отец, о здоровье которого шла речь в отзыве, никогда не обращались к стоматологу.
- За последний месяц специализированный портал получил отзывы от более чем 159 тыс. пациентов.
Что говорят врачи
Значительная часть участников считает, что негативные отзывы могут содержать недостоверные обвинения и наносить ущерб репутации врача, особенно если площадки не проверяют сведения и не удаляют публикации после обращения. Некоторые выступают за более активное использование судебной защиты. Другие отмечают, что оценки пациентов субъективны, но не сводят их все к клевете: для вывода о конкретной ситуации важны контекст и беспристрастное рассмотрение доводов обеих сторон. Также звучит мнение, что работа с отзывами — часть управления репутацией медицинской организации, а обоснованная критика требует реакции, а не автоматического подавления.
Обобщение обсуждения публикации в сообществе «Врачи РФ» (31 комментарий). Без цитат и имён участников. Само обсуждение доступно врачам после входа.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация