Оценка российской медицины: доверие пациентов и качество помощи
Краткое изложение интервью, опубликованного в сообществе «Врачи РФ» от .
В интервью руководитель отдела уровня жизни «Левада-центра» объяснила, почему личный опыт обращения за медицинской помощью может снижать оценку российской медицины. По мнению собеседника, пациенты часто не располагают профессиональными критериями качества и судят о медицинской помощи по тому, получили ли они ее.
В опросе 2014 года 58% взрослых считали, что профессиональный уровень большинства российских врачей ниже необходимого, а 60% полагали, что врачи больше заботятся о доходах, чем о пациентах. Собеседник трактует эти ответы прежде всего как показатель низкого доверия. В августе 2016 года 28% опрошенных ожидали, что смогут получить квалифицированную помощь при необходимости, а 67% не рассчитывали на это. Среди аспектов лечения в стационаре самые низкие оценки получало питание: собеседник отмечает, что его пациентам проще оценить, чем профессионализм врачей или эффективность лечения. Для укрепления доверия, по ее мнению, важны выбор медицинских услуг, прозрачные правила, информирование о работе врачей и достаточное финансирование.
Главное
- В опросе 2014 года 58% взрослых считали профессиональный уровень большинства российских врачей ниже необходимого.
- В том же опросе 60% полагали, что врачи больше заботятся о доходах, чем о пациентах.
- В августе 2016 года 28% опрошенных ожидали получить квалифицированную помощь, а 67% не рассчитывали на это.
- В стационарах пациенты ниже всего оценивали питание; собеседник связывала это с возможностью проще судить о его качестве.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация