Голосовой помощник для записи к врачу планируют внедрить в Новосибирске
Краткое изложение публикации в сообществе «Врачи РФ» от .
Новосибирские власти планируют внедрить голосового помощника для записи пациентов в городские поликлиники. Систему создала компания IVoice Technology, резидент новосибирского технопарка, для проекта «Умный город». По словам главы городского департамента промышленности, инноваций и предпринимательства Александра Люлько, робот распознаёт речь, ведёт диалог, записывает на приём с учётом жалоб и пожеланий и может одновременно принимать несколько тысяч звонков.
Проект для поликлиник будет пилотным: запуск состоится после проверки системы на ошибки и совместимость с CRM и телефонией. Директор IVoice Technology Андрей Заворин оценил срок внедрения от нескольких дней до двух недель, а стоимость — от 30 тыс. руб. до 150 тыс. руб. В мэрии также назвали возможными сценариями электронный документооборот и голосовое заполнение истории болезни во время приёма врача.
Главное
- Голосового помощника для городских поликлиник разработала компания IVoice Technology в рамках проекта «Умный город».
- По словам Александра Люлько, робот может одновременно принимать несколько тысяч звонков.
- Пилотный запуск запланирован после проверки системы на ошибки и совместимость с CRM и телефонией.
- По оценке Андрея Заворина, внедрение займёт от нескольких дней до двух недель и будет стоить от 30 тыс. руб. до 150 тыс. руб.
Подготовлено автоматически с помощью ИИ, возможны неточности. Полный просмотр материала доступен только для медицинских специалистов с высшим медицинским образованием.
Войти Регистрация